Conheça a HTR-werkt
A Htr-werkt é uma agência de trabalho temporário na região de Arnhem e Nijmegen. Com grande dedicação, a empresa aproxima os clientes dos candidatos motivados. A Htr-werkt faz a mediação para funções como empregada de limpeza, lavador de janelas, assistente administrativo financeiro, técnico de manutenção e muito mais.
Data
18 de janeiro de 2023
Tipo
Agência de trabalho temporário
Utilizam
JEX Backoffice
Colaboração desde
2022
Setor
construção e engenharia
Os consultores da htr-werkt contactam diretamente os clientes, garantem a criação de vagas e selecionam o candidato certo da sua base de dados para obter a combinação perfeita para o trabalho solicitado.
A recrutamento e seleção de candidatos são inteiramente da sua responsabilidade. Para poder dedicar o tempo, a atenção e o esforço necessários a esta tarefa, a htr-werkt viu-se obrigada a procurar um parceiro de back-office que assumisse a administração.
Externalizar o back-office
A Htr-werkt procurava uma entidade que pudesse assumir toda a gestão administrativa. «A nossa gestão administrativa estava a tornar-se demasiado pesada. E como tratamos do recrutamento e seleção inteiramente por conta própria, é claro que é melhor delegar esta tarefa e, assim, ter mais tempo para dedicar aos candidatos e aos clientes.» Por isso, a Htr-werkt começou a procurar um parceiro de back-office que pudesse ajudá-los a externalizar estas funções.
Familiar e personalizado
Foi através do LinkedIn que a htr-werkt descobriu a JEX Backoffice. Um dos Gestores de Relações da JEX Backoffice visitou posteriormente a htr-werkt para nos falar mais sobre o seu serviço de backoffice. «A JEX transmitiu-nos imediatamente uma sensação de familiaridade e personalização. Especialmente o contacto com o Gestor de Relações, pois é ele a primeira pessoa de contacto.» Essa sensação de familiaridade, juntamente com o baixo fator de 1,77, foram os fatores decisivos: a htr-werkt escolheu a JEX como parceiro de backoffice.
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«A gestão administrativa completa e a rapidez são realmente o que distingue a JEX de outros parceiros de back-office. Também é muito bom ter um interlocutor fixo, algo que não se encontra noutros parceiros de back-office. E isso é muito importante para nós.»
Barbara Doornberg
intermediário/recrutador na htr-werkt
Foco no recrutamento e seleção
Desde que a htr-werkt utiliza o JEX Backoffice, os consultores têm muito mais tempo disponível para o recrutamento e seleção. Agora podem dedicar o seu tempo aos candidatos e aos clientes, e a parte administrativa foi totalmente assumida pelo JEX Backoffice. «Achamos o portal fantástico. É possível visualizar tudo de forma clara e organizada. A JEX também nos ajudou imenso no início a configurar tudo. Recebemos muita ajuda nesse sentido. É fácil adicionar candidatos e o portal de horas é muito prático. É por isso que o utilizamos mais.»
Gestor de Relações Pessoal
A Htr-werkt atribui grande importância ao Gestor de Relações. «O Gestor de Relações pessoal da JEX é excelente. Podemos sempre recorrer a ele com as nossas dúvidas. Especialmente quando acabámos de implementar o portal JEX Backoffice, tivemos de fazer muitas perguntas. Para isso, podíamos sempre ligar ao nosso contacto. O assunto era imediatamente tratado e obtínhamos respostas rápidas a todas as nossas perguntas.»
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