Documentação

Onde vivem os agentes?

Escrito por JEX | 20 de janeiro de 2026, 12:57:59 PM

Um Agente não está vinculado a um único canal. Pode implementar o mesmo Agente em vários locais do
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  • Nos sites
    Os agentes integram-se naturalmente no seu site: são leves, totalmente alinhados com a marca e otimizados para o desempenho. Desde widgets de apoio até à descoberta guiada de produtos, integram-se perfeitamente na jornada do utilizador.

  • No interior dos fluxos de trabalho
    Os Agents podem funcionar silenciosamente em segundo plano: lendo dados, acionando automações e transmitindo informações entre sistemas. Com webhooks ou ferramentas como o n8n e o Make, os Agents tornam-se parte dos seus processos de ponta a ponta.

  • Para equipas internas
    Os agentes não têm de estar em contacto direto com os clientes. Apoiam as suas equipas internas em tarefas repetitivas (RH, finanças, vendas, operações) e atuam como assistentes sob demanda nos seus portais e ferramentas internas.